หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ช่วยสนับสนุนการปฏิบัติงานสปาเทอราปิ้ส

สาขาวิชาชีพธุรกิจเสริมสวยและเสริมสร้างสุขภาพร่างกาย


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ HDS-SPA-3-139ZB

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ช่วยสนับสนุนการปฏิบัติงานสปาเทอราปิ้ส

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

"TH SarabunPSK",sans-serif;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:
EN-US;mso-bidi-language:TH" lang="TH">อาชีพสปาแอดเทนเดน



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
หน่วยสมรรถนะเฉพาะนี้ เป็นหน่วยวัดความรู้ ทักษะและคุณสมบัติที่พึงประสงค์ ของอาชีพสปาแอดเทนเดน ชั้น 3 โดยต้องมีความรู้ และสามารถปฏิบัติหน้าที่ ประกอบด้วยสมรรถนะย่อย ช่วยสนับสนุนงานสปาเทอราปิ้ส ในการปฏิบัติงานให้บริการทรีทเมนท์ที่เกี่ยวข้องกับวัสดุ อุปกรณ์ที่มากกว่า 1 รายการ และช่วยสนับสนุนงานสปาเทอราปิ้ส ในการปฏิบัติงานให้บริการทรีทเมนท์ที่มีการให้บริการหลายขั้นตอน

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
กิจกรรมบริการเพื่อเสริมสร้างสุขภาพร่างกาย (ยกเว้นกิจกรรมด้านกีฬา)สาขาให้บริการสปา

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
ไม่มี

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
ไม่มี

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
10502-01 ช่วยสนับสนุนงานของสปาเทอราปิ้ส ในการปฏิบัติงานให้บริการทรีทเมนท์ที่เกี่ยวข้องกับวัสดุ อุปกรณ์ที่มากกว่า 1 รายการ 1.1 สนับสนุนงานของ สปาเทอราปิ้ส ในบางเมนูของการให้บริการทรีทเมนท์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้วัสดุอุปกรณ์ที่มากกว่า 1 รายการ ตามขั้นตอนที่ผ่านการอบรม ด้วยความประณีตรอบคอบ 10502-01.01 132655
10502-01 ช่วยสนับสนุนงานของสปาเทอราปิ้ส ในการปฏิบัติงานให้บริการทรีทเมนท์ที่เกี่ยวข้องกับวัสดุ อุปกรณ์ที่มากกว่า 1 รายการ 1.2 อำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานแก่สปาเทอราปิ้สระหว่างงานในโปรแกรมที่มีความต่อเนื่อง ตามขั้นตอนที่ผ่านการอบรม ด้วยความรวดเร็วรอบคอบ 10502-01.02 132656
10502-02 ช่วยสนับสนุนงานของสปาเทอราปิ้ส ในการปฏิบัติงานให้บริการทรีทเมนท์ที่มีการให้บริการหลายขั้นตอน 2.1 สนับสนุน สปาเทอราปิ้ส ในการให้บริการทรีทเมนท์ที่มีการให้บริการหลายขั้นตอนตามขั้นตอนที่ผ่านการอบรม ด้วยความประณีต รอบคอบ 10502-02.01 132657
10502-02 ช่วยสนับสนุนงานของสปาเทอราปิ้ส ในการปฏิบัติงานให้บริการทรีทเมนท์ที่มีการให้บริการหลายขั้นตอน 2.2 ดูแลผู้รับบริการระหว่างทรีทเมนท์ ตามขั้นตอนที่ผ่านการอบรมด้วยความสุภาพ 10502-02.02 132658
10502-02 ช่วยสนับสนุนงานของสปาเทอราปิ้ส ในการปฏิบัติงานให้บริการทรีทเมนท์ที่มีการให้บริการหลายขั้นตอน 2.3 บริหารจัดการช่วยงาน สปาเทอราปิ้ส ตามลำดับขั้นตอนการปฏิบัติงานด้วยตนเองตามขั้นตอนที่ผ่านการอบรม ด้วยความประณีต รอบคอบ 10502-02.03 132659

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

(ก) ความรู้ก่อนหน้าที่จำเป็น
(1) ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับลักษณะห้องทรีทเมนท์ในการให้บริการสปา
(2) ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เครื่องมือ อุปกรณ์และเครื่องใช้ในการให้บริการสปา
(3) ความรู้ตามหน่วยสมรรถนะ ช่วยเตรียมความพร้อมของห้องทรีทเม้นท์ก่อนและหลังให้บริการ (รหัสหน่วยสมรรถนะ 10501)
(ข) ทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น
(1) ความสามารถในการตรวจเช็คความพร้อมของห้องทรีทเมนท์ในการให้บริการสปา เบื้องต้นตามแบบบันทึกรายการของสถานประกอบการ
(2) ความสามารถในการตรวจเช็ครายการผลิตภัณฑ์ เครื่องมือ อุปกรณ์และเครื่องใช้ในการให้บริการสปาเบื้องต้นตามแบบบันทึกรายการของสถานประกอบการ
(3) ความสามารถตามหน่วยสมรรถนะ ช่วยเตรียมความพร้อมของห้องทรีทเม้นท์ก่อนและหลังให้บริการ (รหัสหน่วยสมรรถนะ 10501)


13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

(1) สนับสนุนงานสปาเทอราปิ้ส ในการปฏิบัติงานให้บริการทรีทเมนท์ที่เกี่ยวข้องกับวัสดุ อุปกรณ์
ที่มากกว่า 1 รายการ
- ความสามารถในการสนับสนุนงานของ สปาเทอราปิ้ส ในบางเมนูของการให้บริการทรีทเมนท์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้วัสดุ อุปกรณ์ที่มากกว่า 1 รายการ
- ความสามารถในการอำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานแก่ สปาเทอราปิ้ส ระหว่างงานในโปรแกรมที่มีความต่อเนื่อง
(2) สนับสนุนงานสปาเทอราปิ้ส ในการปฏิบัติงานให้บริการทรีทเมนท์ที่มีการให้บริการหลายขั้นตอน
- ความสามารถในการสนับสนุน สปาเทอราปิ้ส ในการให้บริการทรีทเมนท์ที่มีการให้บริการหลายขั้นตอน
- ความสามารถในการดูแลผู้รับบริการระหว่างทรีทเมนท์
- ความสามารถในการบริหารจัดการช่วยงาน สปาเทอราปิ้ส ตามลำดับขั้นตอนการปฏิบัติงานด้วยตนเอง

(ข) ความต้องการด้านความรู้

(1) สนับสนุนงานสปาเทอราปิ้ส ในการปฏิบัติงานให้บริการทรีทเมนท์ที่เกี่ยวข้องกับวัสดุ อุปกรณ์ ที่มากกว่า 1 รายการ
- ความรู้เกี่ยวกับการให้บริการทรีทเมนท์ในบางเมนู โดยเฉพาะเมนูการให้บริการทรีทเมนท์ที่เกี่ยวข้องกับวัสดุ อุปกรณ์ที่มากกว่า 1 รายการ
- อำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานแก่สปาเทอราปิ้ส ระหว่างงานในโปรแกรมที่มีความต่อเนื่อง
(2) สนับสนุนงานสปาเทอราปิ้ส ในการปฏิบัติงานให้บริการทรีทเมนท์ที่มีการให้บริการหลายขั้นตอน
- ความรู้ในการสนับสนุนสปาเทอราปิ้ส ในการให้บริการทรีทเมนท์ที่มีการให้บริการหลายขั้นตอน
- ความรู้ในการดูแลผู้รับบริการระหว่างทรีทเมนท์
- ความรู้ในการบริหารจัดการช่วยงานสปาเทอราปิ้ส ตามลำดับขั้นตอนการปฏิบัติงานด้วยตนเอง


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

(ก) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)
• แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการเรียนรู้ของผู้ปฏิบัติงาน (Learning book)
(ข) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)
• เอกสารงานที่ปฏิบัติ เช่น ใบสั่งงาน (Job order)
• เอกสารรับรองการทำงาน เช่น หนังสือรับรองประสบการณ์การทำงานจากเจ้าของอาชีพในสถานประกอบการ แบบประเมินงานจากหัวหน้างาน
• แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกงานประจำวัน (Log book)
(ค) คำแนะนำในการประเมิน
• สภาพการประเมิน (Assessment Condition) เอกสารยืนยันสถานที่ปฏิบัติงานจริง หรือสถานที่ฝึกงานประกอบด้วยห้องปฏิบัติงาน เครื่องมือ วัสดุและอุปกรณ์ แบบบันทึกข้อมูลต่างๆ แบบรายงานผล
• หลักฐานความรู้ที่ต้องการ เช่น โดยการสอบภาคทฤษฎี โดยใช้แบบข้อสอบ ทั้งปรนัยและอัตนัย หรือ การสัมภาษณ์ เอกสารรับรองความรู้ เช่น ใบวุฒิบัตร ใบประกาศนียบัตรต่างๆ หรือแบบรายงานผลความรู้ แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการเรียนรู้ของผู้ปฏิบัติงาน (Learning Book)
• หลักฐานการปฏิบัติที่ต้องการ เช่น โดยการทดสอบภาคปฏิบัติ สังเกตหรือสัมภาษณ์การปฏิบัติงานประจำวัน ซึ่งมีเครื่องมือคือแบบบันทึกการสัมภาษณ์ หรือ แบบสังเกตการปฏิบัติงาน หรือ แบบแสดงทักษะการปฏิบัติงาน ประเมินโดยหัวหน้างาน หรือผู้ประเมินที่ได้รับมอบหมายจากสถานประกอบการ หรือเอกสารรับรองทักษะ ได้แก่ เอกสารงานที่ปฏิบัติ เช่น ใบสั่งงาน เอกสารรับรองการทำงาน เช่น หนังสือรับรองประสบการณ์การทำงานจากเจ้าของอาชีพในสถานประกอบการ แบบประเมินงานจากหัวหน้างาน แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการปฏิบัติงานประจำวัน (Log Book)
(ง) วิธีการประเมิน
ประเมินโดย
• ประเมินความรู้ โดยใช้
iii. ข้อสอบข้อเขียน และ/หรือ แบบประเมินความรู้
iv. ข้อสอบสัมภาษณ์ และ/หรือแบบบันทึกการสัมภาษณ์ เพื่อวัดความรู้ทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติ
• ประเมินทักษะ โดยใช้แบบบันทึกการสัมภาษณ์ หรือ แบบสังเกตการปฏิบัติงาน หรือ แบบแสดงทักษะการปฏิบัติงาน ประเมินโดยหัวหน้างาน หรือผู้ประเมินที่ได้รับมอบหมายจากสถานประกอบการ
• ประเมินผลลัพธ์การประยุกต์ใช้ ตามที่พึงมีในเกณฑ์การปฏิบัติงาน โดยใช้เครื่องมือ แบบสังเกตคุณสมบัติที่พึงประสงค์ และ/หรือแบบบันทึกการสัมภาษณ์
• พิจารณาหลักฐาน ประกอบด้วย หลักฐานความรู้ ได้แก่ เอกสารรับรองความรู้ เช่น ใบวุฒิบัตร ใบประกาศนียบัตรต่างๆ หรือแบบรายงานผลความรู้ แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการเรียนรู้ของผู้ปฏิบัติงาน (Learning Book) และหลักฐานทักษะ ได้แก่ เอกสารงานที่ปฏิบัติ หรือ เช่น แบบบันทึกรายการ เอกสารรับรองการทำงาน เช่น หนังสือรับรองประสบการณ์การทำงานจากเจ้าของอาชีพในสถานประกอบการ แบบประเมินงานจากหัวหน้างาน แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการปฏิบัติงานประจำวัน (Log Book)


15. ขอบเขต (Range Statement)

"TH SarabunPSK",sans-serif;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:
EN-US;mso-bidi-language:TH" lang="TH">ใบสั่งงาน (
font-family:"TH SarabunPSK",sans-serif;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:
EN-US;mso-bidi-language:TH">Job Order) คือ เอกสารที่กำหนดรูปแบบ วิธีการและเงื่อนไขต่างๆ
ในการปฏิบัติงาน เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถปฏิบัติงานได้ตามวัตถุประสงค์


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
ไม่มี

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
ไม่มี

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

18.1. ประเมินความรู้ เพื่อวัดความรู้ทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติ โดยใช้
(1) ข้อสอบข้อเขียน หรือ แบบประเมินความรู้
(2) ข้อสอบสัมภาษณ์ หรือ แบบบันทึกการสัมภาษณ์
18.2. ประเมินทักษะ เพื่อวัดทักษะ ความสามารถ ความชำนาญ โดยใช้แบบประเมินต่างๆ อาทิ แบบบันทึกการสัมภาษณ์ แบบสังเกตการปฏิบัติงาน แบบแสดงทักษะการปฏิบัติงาน
18.3. ประเมินผลลัพธ์การประยุกต์ใช้ ตามที่พึงมีในเกณฑ์การปฏิบัติงาน โดยใช้ แบบสังเกตคุณสมบัติที่พึงประสงค์ และ/หรือแบบบันทึกการสัมภาษณ์
18.4. พิจารณาหลักฐาน ประกอบด้วย
(1) หลักฐานความรู้ ได้แก่ แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการเรียนรู้ของผู้ปฏิบัติงาน (Learning Book)
(2) หลักฐานทักษะ ได้แก่
(2.1) เอกสารงานที่ปฏิบัติ เช่น ใบสั่งงาน
(2.2) เอกสารรับรองการทำงาน เช่น หนังสือรับรองประสบการณ์การทำงานจากเจ้าของอาชีพในสถานประกอบการ แบบประเมินงานจากหัวหน้างาน
(2.3) แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการปฏิบัติงานประจำวัน (Log Book)



ยินดีต้อนรับ