หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

จัดการด้านการเงินของสถานประกอบการ

สาขาวิชาชีพธุรกิจเสริมสวยและเสริมสร้างสุขภาพร่างกาย


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ HDS-SPA-6-079ZB

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ จัดการด้านการเงินของสถานประกอบการ

3. ทบทวนครั้งที่ - / -

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

"TH SarabunPSK",sans-serif;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:
EN-US;mso-bidi-language:TH" lang="TH">อาชีพนักบริหารจัดการสปา

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
หน่วยสมรรถนะเฉพาะนี้ เป็นหน่วยวัดความรู้ ทักษะและคุณสมบัติที่พึงประสงค์ของอาชีพนักบริหารจัดการสปา ระดับ 6 โดยต้องมีความรู้ และสามารถปฏิบัติหน้าที่ ประกอบด้วยสมรรถนะย่อยจัดทำงบประมาณและบริหารจัดการรายรับ-รายจ่ายกระแสเงินสดของสถานประกอบการ และควบคุมและติดตามผลประกอบการของสถานประกอบการให้เป็นไปตามแผนงานและเป้าหมาย

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
สาขาวิชาชีพกิจกรรมบริการเพื่อเสริมสร้างสุขภาพร่างกาย(ยกเว้นกิจกรรมด้านกีฬา) สาขาให้บริการสปา

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
ไม่มี

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
ไม่มี

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
10103-01 จัดทำงบประมาณและบริหารจัดการรายรับ-รายจ่าย กระแสเงินสดของสถานประกอบการ 1.1 กำหนดนโยบายงบประมาณอย่างละเอียด รอบคอบ 10103-01.01 132022
10103-01 จัดทำงบประมาณและบริหารจัดการรายรับ-รายจ่าย กระแสเงินสดของสถานประกอบการ 1.2 กำหนดเป้าหมายรายรับ-รายจ่าย 10103-01.02 132023
10103-01 จัดทำงบประมาณและบริหารจัดการรายรับ-รายจ่าย กระแสเงินสดของสถานประกอบการ 1.3 จัดทำงบประมาณและแผนงานการบริหารจัดการรายรับ-รายจ่ายและกระแสเงินสดประจำปี เพื่อใช้ในการดำเนินการปีนั้นๆ ด้วยความโปร่งใส ตรวจสอบได้ 10103-01.03 132024
10103-02 ควบคุมและติดตามผลประกอบการของสถานประกอบให้เป็นไปตามเป้าหมาย 1.1 วิเคราะห์และสรุปผลประกอบการตามแผนตามระยะเวลาที่กำหนดและเปรียบเทียบผลลัพธ์ตามเป้าหมายแต่ละระยะอย่างละเอียดรอบคอบ เพื่อทราบผลประกอบการ 10103-02.01 132025
10103-02 ควบคุมและติดตามผลประกอบการของสถานประกอบให้เป็นไปตามเป้าหมาย 1.2 กรณีเป็นไปตามแผนและตามเป้าหมายให้ดำเนินการตามแผนกรณีไม่เป็นไปตามแผนและ/หรือเป้าหมาย ให้ปรับปรุงแผน เพื่อให้ผลประกอบการเป็นไปตามเป้าหมายโดยดำเนินการอย่างละเอียด รอบคอบ 10103-02.02 132026
10103-02 ควบคุมและติดตามผลประกอบการของสถานประกอบให้เป็นไปตามเป้าหมาย 1.3 ติดตามและประเมินผลการดำเนินงานเพื่อให้สามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างละเอียดรอบคอบ ตรวจสอบได้ 10103-02.03 132027

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

(ก) ความรู้ก่อนหน้าที่จำเป็น
(1) ความรู้ตามหน่วยสมรรถนะจัดการงานบริการสปา (รหัสหน่วยสมรรถนะ 10101)
(2) ความรู้ตามหน่วยสมรรถนะจัดการด้านการตลาดของงานบริการสปา (รหัสหน่วยสมรรถนะ 10102)
(ข) ทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น
(1) ความสามารถตามหน่วยสมรรถนะจัดการงานบริการสปา (รหัสหน่วยสมรรถนะ 10102)
(2) ความสามารถตามหน่วยสมรรถนะจัดการด้านการตลาดของงานบริการสปา (รหัสหน่วยสมรรถนะ 10102)

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

(1) จัดทำงบประมาณและบริหารจัดการรายรับ-รายจ่ายกระแสเงินสดของสถานประกอบการ
- ความสามารถในการอ่านงบประมาณ เพื่อพิจารณาผลประกอบการปีที่ผ่านมา และความสามารถ
ในการกำหนดนโยบายงบประมาณระยะสั้นและระยะยาว
- ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายรายรับ-รายจ่าย ระยะสั้นและระยะยาว
- ความสามารถในการจัดทำงบประมาณและแผนงานการบริหารจัดการรายรับ-รายจ่าย และกระแสเงินสดประจำปี เพื่อใช้ในการดำเนินการปีนั้นๆ
(2) ควบคุมและติดตามผลประกอบการของสถานประกอบการให้เป็นไปตามแผนงานและเป้าหมาย
- ความสามารถในการวิเคราะห์และวิธีการรายงานสรุปผลประกอบการตามแผนตามระยะเวลาที่กำหนดและเปรียบเทียบผลลัพธ์ตามเป้าหมายแต่ละระยะ
- ความสามารถในการจัดทำและ/หรือปรับปรุงแผนงาน กรณีเป็นไปตามแผนและตามเป้าหมายให้ดำเนินการตามแผน กรณีไม่เป็นไปตามแผนและ/หรือเป้าหมาย ให้ปรับปรุงแผน เพื่อให้ผลประกอบการเป็นไปตามเป้าหมาย
- ความสามารถในการติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน

(ข) ความต้องการด้านความรู้

(1) จัดทำงบประมาณและบริหารจัดการรายรับ-รายจ่ายกระแสเงินสดของสถานประกอบการ
- ความรู้ด้านงบประมาณ การกำหนดนโยบายงบประมาณระยะสั้นและระยะยาว
- ความรู้ในการกำหนดเป้าหมายรายรับ-รายจ่าย ระยะสั้นและระยะยาว
- ความรู้ในการจัดทำงบประมาณและแผนงานการบริหารจัดการรายรับ-รายจ่าย และกระแสเงินสดประจำปี เพื่อใช้ในการดำเนินการปีนั้นๆ
(2) ควบคุมและติดตามผลประกอบการของสถานประกอบการให้เป็นไปตามแผนงานและเป้าหมาย
- ความรู้ด้านการวิเคราะห์และวิธีการรายงานสรุปผลประกอบการตามแผนตามระยะเวลาที่กำหนด
และเปรียบเทียบผลลัพธ์ตามเป้าหมายแต่ละระยะ
- ความรู้ ความเข้าใจในแผนงาน กรณีเป็นไปตามแผนและตามเป้าหมายให้ดำเนินการตามแผน กรณี
ไม่เป็นไปตามแผนและ/หรือเป้าหมาย ให้ปรับปรุงแผน เพื่อให้ผลประกอบการเป็นไปตามเป้าหมาย
- ความรู้ด้านการติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน
(3) จัดการข้อมูลของผู้รับบริการสปา
- ความรู้เกี่ยวกับวิธีการ และ/หรือกระบวนการรวบรวมข้อมูลตามแบบฟอร์มของสถานประกอบการ
- ความรู้เกี่ยวกับวิธีการในการวิเคราะห์ ประมวลผลข้อมูล เพื่อนำมาใช้ในการพัฒนาและปรับปรุง
การให้บริการสปา

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

(ก) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)
• เอกสารรับรองความรู้ เช่น ใบวุฒิบัตร ใบประกาศนียบัตรต่างๆ หรือแบบรายงานผลความรู้
• แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการเรียนรู้ของผู้ปฏิบัติงาน (Learning book)
(ข) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)
• เอกสารงานที่ปฏิบัติ เช่น งบประมาณและแผนงานการบริหารจัดการรายรับ-รายจ่ายและกระแส
เงินสดประจำปี รายงานสรุปผลประกอบการตามแผนและผลการเปรียบเทียบผลลัพธ์ตามเป้าหมาย
• เอกสารรับรองการทำงาน เช่น หนังสือรับรองประสบการณ์การทำงานจากเจ้าของอาชีพในสถานประกอบการ แบบประเมินงานจากหัวหน้างาน
• แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกงานประจำวัน (Log book)
(ค) คำแนะนำในการประเมิน
• สภาพการประเมิน (Assessment Condition) เอกสารยืนยันสถานที่ปฏิบัติงานจริง หรือสถานที่ฝึกงานประกอบด้วยห้องปฏิบัติงาน เครื่องมือ วัสดุและอุปกรณ์ แบบบันทึกข้อมูลต่างๆ แบบรายงานผล
• หลักฐานความรู้ที่ต้องการ เช่น โดยการสอบภาคทฤษฎี โดยใช้แบบข้อสอบ ทั้งปรนัยและอัตนัย หรือ การสัมภาษณ์ เอกสารรับรองความรู้ เช่น ใบวุฒิบัตร ใบประกาศนียบัตรต่างๆ หรือแบบรายงานผลความรู้ แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการเรียนรู้ของผู้ปฏิบัติงาน (Learning Book)
• หลักฐานการปฏิบัติที่ต้องการ เช่น โดยการทดสอบภาคปฏิบัติ สังเกตหรือสัมภาษณ์การปฏิบัติงานประจำวัน ซึ่งมีเครื่องมือคือแบบบันทึกการสัมภาษณ์ หรือ แบบสังเกตการปฏิบัติงาน หรือ แบบแสดงทักษะการปฏิบัติงาน ประเมินโดยหัวหน้างาน หรือผู้ประเมินที่ได้รับมอบหมายจากสถานประกอบการ หรือเอกสารรับรองทักษะ ได้แก่ เอกสารงานที่ปฏิบัติ เช่น แผนงานการให้บริการสปา แผนดำเนินงานในการดูและรักษาความสัมพันธ์กับผู้รับบริการ เอกสารรับรองการทำงาน เช่น หนังสือรับรองประสบการณ์การทำงานจากเจ้าของอาชีพในสถานประกอบการ แบบประเมินงานจากหัวหน้างาน แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการปฏิบัติงานประจำวัน (Log Book)
(ง) วิธีการประเมิน
ประเมินโดย
• ประเมินความรู้ โดยใช้
- ข้อสอบข้อเขียน และ/หรือ แบบประเมินความรู้
- ข้อสอบสัมภาษณ์ และ/หรือแบบบันทึกการสัมภาษณ์ เพื่อวัดความรู้ทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติ
• ประเมินทักษะ โดยใช้แบบบันทึกการสัมภาษณ์ หรือ แบบสังเกตการปฏิบัติงาน หรือ แบบแสดงทักษะการปฏิบัติงาน ประเมินโดยหัวหน้างาน หรือผู้ประเมินที่ได้รับมอบหมายจากสถานประกอบการ
• ประเมินผลลัพธ์การประยุกต์ใช้ ตามที่พึงมีในเกณฑ์การปฏิบัติงาน โดยใช้เครื่องมือ แบบสังเกตคุณสมบัติที่พึงประสงค์และ/หรือแบบบันทึกการสัมภาษณ์
• พิจารณาหลักฐาน ประกอบด้วย หลักฐานความรู้ ได้แก่ เอกสารรับรองความรู้ เช่น ใบวุฒิบัตร ใบประกาศนียบัตรต่างๆ หรือแบบรายงานผลความรู้ แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการเรียนรู้ของผู้ปฏิบัติงาน (Learning Book) และหลักฐานทักษะ ได้แก่ เอกสารงานที่ปฏิบัติ หรือ เอกสารรับรองทักษะ เช่น แผนงานการให้บริการสปา แผนดำเนินงานในการดูและรักษาความสัมพันธ์กับผู้รับบริการ เอกสารรับรองการทำงาน เช่น หนังสือรับรองประสบการณ์การทำงานจากเจ้าของอาชีพในสถานประกอบการ แบบประเมินงานจากหัวหน้างาน แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการปฏิบัติงานประจำวัน (Log Book)

15. ขอบเขต (Range Statement)

"TH SarabunPSK",sans-serif;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:
EN-US;mso-bidi-language:TH" lang="TH">ไม่มี

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
ไม่มี

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
ไม่มี

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

18.1 ประเมินความรู้ เพื่อวัดความรู้ทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติ โดยใช้
(1) ข้อสอบข้อเขียน หรือ แบบประเมินความรู้
(2) ข้อสอบสัมภาษณ์ หรือ แบบบันทึกการสัมภาษณ์
18.2 ประเมินทักษะ เพื่อวัดทักษะ ความสามารถ ความชำนาญ โดยใช้แบบประเมินต่างๆ อาทิ แบบบันทึกการสัมภาษณ์ แบบสังเกตการปฏิบัติงาน แบบแสดงทักษะการปฏิบัติงาน
18.3 ประเมินผลลัพธ์การประยุกต์ใช้ ตามที่พึงมีในเกณฑ์การปฏิบัติงาน โดยใช้ แบบสังเกตคุณสมบัติที่พึงประสงค์และ/หรือแบบบันทึกการสัมภาษณ์
18.4 พิจารณาหลักฐาน ประกอบด้วย
(1) หลักฐานความรู้ ได้แก่
(1.1) เอกสารรับรองความรู้ เช่น ใบวุฒิบัตร ใบประกาศนียบัตรต่างๆ หรือแบบรายงานผลความรู้
(1.2) แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการเรียนรู้ของผู้ปฏิบัติงาน (Learning Book)
(2) หลักฐานทักษะ ได้แก่
(2.1) เอกสารงานที่ปฏิบัติ เช่น งบประมาณและแผนงานการบริหารจัดการรายรับ-รายจ่ายและกระแสเงินสดประจำปี รายงานสรุปผลประกอบการตามแผนและผลการเปรียบเทียบผลลัพธ์ตามเป้าหมาย
(2.2) เอกสารรับรองการทำงาน เช่น หนังสือรับรองประสบการณ์การทำงานจากเจ้าของอาชีพในสถานประกอบการ แบบประเมินงานจากหัวหน้างาน
(2.3) แฟ้มสะสมงาน เช่น ภาพถ่าย สมุดบันทึกการปฏิบัติงานประจำวัน (Log Book)
 

กลับ

ยินดีต้อนรับ