หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ควบคุมคุณภาพกระบวนการผลิตของหัวหน้างาน(ระดับแนวหน้า)

สมรรถนะสนับสนุนการทำงานด้านการบริหารในสายการผลิต


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ JB-ZZZ-3-039ZA

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ควบคุมคุณภาพกระบวนการผลิตของหัวหน้างาน(ระดับแนวหน้า)

3. ทบทวนครั้งที่ /

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

N/A

6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
หน่วยสมรรถนะนี้กล่าวถึง การอธิบายการปฏิบัติการควบคุม 4M เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการผลิตโดยระบุความสำคัญที่ส่งผลต่อคุณภาพ วิธีการควบคุม และการทำให้เป็นมาตรฐานการทำงาน อธิบายการปฏิบัติการลดของเสียโดยใช้ผู้นำในกิจกรรมกลุ่มย่อย ระบุบทบาท พร้อมขั้นตอนการดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อย ตลอดจนถ่ายทอดความรู้และฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามมาตรฐานงานและการพัฒนาคุณภาพ ระบุถึงระบบการจัดการในการพัฒนาทักษะแรงงาน ควบคุมการปฏิบัติงาน พร้อมระบุผลลัพธ์ของการไม่ปฏิบัติตามคู่มือมาตรฐานการปฏิบัติงาน ได้ (Work Instruction) ระบุ Quality point ของผลิตภัณฑ์ พร้อมวิธีควบคุม ระบุการฝึกอบรมให้ความรู้ (Coaching) ทักษะในการปรับปรุงระบบคุณภาพ ขั้นตอนการระบุปัญหา วิธีการหาสาเหตุ การรับมือ และการสร้างมาตรการขยายผล รวมถึงอธิบายการปฏิบัติงานด้วยระบบ ISO9001 ทั้งระบบ โดยระบุบริบท และหลักการประกันคุณภาพทั้ง 7 ข้อ รวมถึงอธิบายการสร้างความปลอดภัยให้กับผลิตภัณฑ์ การประกันคุณภาพระดับสูง ด้วยการระบุความหมายของ Product liability และ Product safety

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
บุคลากร/ช่างเทคนิคในสายการผลิต

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
N/A

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)		 รหัส PC
(จากระบบ)
PM03211 อธิบายการปฏิบัติการควบคุม 4M เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการผลิต 1.1 ระบุความสำคัญของ 4M ที่ส่งผลต่อคุณภาพได้ PM03211.01 122649
PM03211 อธิบายการปฏิบัติการควบคุม 4M เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพการผลิต 1.2 ระบุวิธีการควบคุม 4M และการทำให้เป็นมาตรฐานการทำงานได้ PM03211.02 122650
PM03212 อธิบายการปฏิบัติการลดของเสียโดยใช้ผู้นำในกิจกรรมกลุ่มย่อย 1.1 ระบุบทบาทของผู้นำกิจกรรมกลุ่มย่อยได้ PM03212.01 122651
PM03212 อธิบายการปฏิบัติการลดของเสียโดยใช้ผู้นำในกิจกรรมกลุ่มย่อย 1.2 ระบุขั้นตอนการดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อยได้ PM03212.02 122652
PM03213 ถ่ายทอดความรู้และฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามมาตรฐานงานและการพัฒนาคุณภาพอย่างเคร่งครัด 1.1 ระบุถึงระบบการจัดการในการพัฒนาทักษะแรงงาน PM03213.01 122653
PM03213 ถ่ายทอดความรู้และฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามมาตรฐานงานและการพัฒนาคุณภาพอย่างเคร่งครัด 1.2 ควบคุมการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามคู่มือมาตรฐานการปฏิบัติงานได้ (Work Instruction) PM03213.02 122654
PM03213 ถ่ายทอดความรู้และฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามมาตรฐานงานและการพัฒนาคุณภาพอย่างเคร่งครัด 1.3 ระบุถึงผลลัพธ์การไม่ปฏิบัติตามคู่มือการปฏิบัติงานมาตรฐานได้ (Work Instruction) PM03213.03 122655
PM03213 ถ่ายทอดความรู้และฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามมาตรฐานงานและการพัฒนาคุณภาพอย่างเคร่งครัด 1.4 ระบุ Quality point ของผลิตภัณฑ์ตามเอกสารมาตรฐานProduction Specificationในกระบวนการทำงานและสามารถบอกถึงวิธีควบคุมได้ PM03213.04 122656
PM03213 ถ่ายทอดความรู้และฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามมาตรฐานงานและการพัฒนาคุณภาพอย่างเคร่งครัด 1.5 ระบุการฝึกอบรมให้ความรู้(Coaching) ตามคู่มือการปฏิบัติงานได้ PM03213.05 122657
PM03213 ถ่ายทอดความรู้และฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามมาตรฐานงานและการพัฒนาคุณภาพอย่างเคร่งครัด 1.6 ระบุทักษะในการปรับปรุงระบบคุณภาพ PM03213.06 122658
PM03213 ถ่ายทอดความรู้และฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามมาตรฐานงานและการพัฒนาคุณภาพอย่างเคร่งครัด 1.7 ระบุขั้นตอนการระบุปัญหาได้ PM03213.07 122659
PM03213 ถ่ายทอดความรู้และฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามมาตรฐานงานและการพัฒนาคุณภาพอย่างเคร่งครัด 1.8 ระบุวิธีการหาสาเหตุของปัญหาได้ PM03213.08 122660
PM03213 ถ่ายทอดความรู้และฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามมาตรฐานงานและการพัฒนาคุณภาพอย่างเคร่งครัด 1.9 ระบุวิธีการรับมือสร้างมาตรการ การขยายผลได้ PM03213.09 122661
PM03214 อธิบายการปฏิบัติงานด้วยระบบ ISO9001 ทั้งระบบ(ระบบการจัดการคุณภาพ) 1.1 ระบุบริบทมาตรฐาน ISO 9000 ได้ PM03214.01 122662
PM03214 อธิบายการปฏิบัติงานด้วยระบบ ISO9001 ทั้งระบบ(ระบบการจัดการคุณภาพ) 1.2 ระบุบริบทมาตรฐาน ISO 9001 ได้ PM03214.02 122663
PM03214 อธิบายการปฏิบัติงานด้วยระบบ ISO9001 ทั้งระบบ(ระบบการจัดการคุณภาพ) 1.3 ระบุบริบทมาตรฐาน ISO 9004 ได้ PM03214.03 122664
PM03214 อธิบายการปฏิบัติงานด้วยระบบ ISO9001 ทั้งระบบ(ระบบการจัดการคุณภาพ) 1.4 ระบุบริบทมาตรฐาน ISO 19011ได้ PM03214.04 122665
PM03214 อธิบายการปฏิบัติงานด้วยระบบ ISO9001 ทั้งระบบ(ระบบการจัดการคุณภาพ) 1.5 ระบุหลักการประกันคุณภาพทั้ง 7 ข้อ ของ ISO 9000:2015 ได้ PM03214.05 122666
PM03215 อธิบายการสร้างความปลอดภัยให้กับผลิตภัณฑ์และการประกันคุณภาพระดับสูง 1.1 ระบุความหมายของ Product liability PM03215.01 122667
PM03215 อธิบายการสร้างความปลอดภัยให้กับผลิตภัณฑ์และการประกันคุณภาพระดับสูง 1.2 ระบุความหมายของ Product safety PM03215.02 122668

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1) การควบคุม 4M 

2) การปฏิบัติการลดของเสีย

3) การถ่ายทอดความรู้ ฝึกอบรม และการพัฒนาคุณภาพ

4) การสร้างความปลอดภัยให้กับผลิตภัณฑ์และการประกันคุณภาพระดับสูง

(ข) ความต้องการด้านความรู้

1) หลักการควบคุม 4M 

2) หลักการลดของเสียด้วยกิจกรรมกลุ่มย่อย

3) องค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องในเรื่องระบบการจัดการคุณภาพ (ระบบ ISO9001)

4) หลักการสร้างความปลอดภัยให้กับผลิตภัณฑ์และการประกันคุณภาพระดับสูง

14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

1) แบบฟอร์มบันทึกภาระงาน

2) ใบบันทึกผลการปฏิบัติงาน

3) ใบรับรองผลงานจากผู้ประกอบการ

4) ใบรับรองการผ่านงาน

5) แฟ้มสะสมผลงาน

6) แบบบันทึกผลการสังเกตการปฏิบัติงาน

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

1) เอกสารผลการประเมินจากการสอบข้อเขียน

2) เอกสารรับรองผลการเรียนหรือผลการฝึกอบรม

3) เอกสารการจัดทำคู่มือหรือรายงานโครงการ

4) เอกสารการสอนงาน

5) หรือเอกสารรับรองอื่นๆที่ออกจากหน่วยงานที่เชื่อถือได้

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

เจ้าหน้าที่ประเมินหลักฐานโดยพิจารณาร่องรอยหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานด้านปฏิบัติงาน และหลักฐานความรู้โดยมุ่งเน้นความเกี่ยวข้องกับงานด้านการบริหารจัดการในโรงงานอุตสาหกรรม

 (ง) วิธีการประเมิน

1) ข้อสอบข้อเขียน

2) การสาธิตการปฏิบัติงาน

15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ 

N/A

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

1) Product Liability คือ ภาระชดใช้ที่เกิดขึ้นในระบบรับรองคุณภาพตั้งแต่เริ่มต้นออกแบบจนถึงมือลูกค้า

16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

1. ข้อสอบข้อเขียน แบบปรนัย 4 ตัวเลือก

2. การสาธิตการปฏิบัติงาน

กลับ

ยินดีต้อนรับ