หน่วยสมรรถนะ
ประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ
สาขาวิชาชีพโลจิสติกส์
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | LOG-FDD-4-063ZB |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | ประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ |
3. ทบทวนครั้งที่ | - / - |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
ผู้จัดการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ |
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
บุคคลที่ทำหน้าที่รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศซึ่งจะต้องปฏิบัติงานเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ จัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
กลุ่มอาชีพโลจิสติกส์ |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
N/A |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
N/A |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
42031 รวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ | 1. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบมีการรวบรวมจากระยะเวลาการส่งมอบสินค้าค่าใช้จ่ายและคุณภาพการขนส่งเพื่อพิจารณาผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ | 42031.01 | 73441 |
42031 รวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ | 2. ปัญหาที่เกิดขึ้นข้อผิดพลาดและข้อร้องเรียนจากลูกค้ามีการรวบรวมเพื่อพิจารณาผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ | 42031.02 | 73442 |
42032 จัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ | 1. ผลลัพท์ของการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบมีการประเมินอย่างถูกต้องครบถ้วนตามข้อกำหนด | 42032.01 | 73443 |
42032 จัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ | 2. สาเหตุของปัญหาผู้รับผิดชอบและแนวทางแก้ไขมีการวิเคราะห์อย่างถูกต้องครบถ้วนตามข้อกำหนด | 42032.02 | 73444 |
42032 จัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ | 3. รายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบมีการจัดทำขึ้นและส่งมอบให้ผู้เกี่ยวข้อง | 42032.03 | 73445 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
N/A |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. ปฏิบัติการรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 2. ปฏิบัติการจัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. สัญญาการให้บริการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 2. ข้อตกลงทางการค้าระหว่างประเทศหรือเงื่อนไขของราคาและการส่งมอบสินค้า (Incoterms) 3. เกณฑ์การปฏิบัติ กฎหมาย และระเบียบเกี่ยวกับบริการขนส่งสินค้าต่อเนื่องหลายรูปแบบของประเทศไทยและต่างประเทศ 4. การวิเคราะห์ปัญหา 5. การประเมินผลการปฏิบัติงาน 6. การจองระวาง ประเภทของการจองระวาง เงื่อนไข และสัญญา 7. การขออนุญาตส่งออกและนำเข้าสินค้าระหว่างประเทศและพิธีการศุลกากร 8. หลักการประกันภัยและรายละเอียดการประกันภัยตามกรมธรรม์ 9. การคำนวณค่าใช้จ่าย ระยะทางและระยะเวลาในการดำเนินการขนส่งสินค้าต่อเนื่องหลายรูปแบบ |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ 2. เอกสารการประเมินการปฏิบัติงานจริงตามรายการประเมิน 3. แบบบันทึกรายการจากการสังเกตจากการปฏิบัติงาน (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. เอกสารผ่านการอบรมเกี่ยวกับการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 2. เอกสารรับรองหรือผลการประเมินจากสถานประกอบการ 3. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือการสัมภาษณ์ด้านความรู้ 4. แฟ้มสะสมผลงาน (ค) คำแนะนำในการประเมิน ประเมินเกี่ยวกับการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้ (ง) วิธีการประเมิน 1. พิจารณาหลักฐานความรู้ 2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆที่เกี่ยวข้อง (ก) คำแนะนำ 1. การรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 2. การจัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบตามเกณฑ์ที่องค์กรกำหนดไว้ (ข) คำอธิบายรายละเอียด 1. การรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ โดยข้อมูลประสิทธิภาพที่เก็บรวบรวม ได้แก่ ระยะเวลาการส่งมอบสินค้า ค่าใช้จ่าย และคุณภาพการขนส่ง ปัญหาที่เกิดขึ้น ข้อผิดพลาดและข้อร้องเรียน รวบรวมจากซัพพลายเออร์ ข้อมูลภายในและลูกค้า เพื่อพิจารณาประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ 2. การจัดทำรายงานการประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบตามเกณฑ์ที่องค์กรกำหนดไว้ โดยนำผลลัพท์ของการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ สาเหตุของปัญหา ผู้รับผิดชอบและแนวทางแก้ไข เพื่อส่งมอบให้ผู้ที่เกี่ยวข้องมาจัดทำรายงานประเมินผลการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ |
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
1. เครื่องมือการประเมิน 1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก 2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์ 3. แบบสังเกตพฤติกรรม ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน 2. เครื่องมือการประเมิน 1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก 2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์ 3. แบบสังเกตพฤติกรรม ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน |