หน่วยสมรรถนะ
จัดทำแผนงานตรวจประเมินเว็บแอปพลิเคชันสำหรับธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
สาขาวิชาชีพอุตสาหกรรมดิจิทัล
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | ICT-MQDQ-282B |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | จัดทำแผนงานตรวจประเมินเว็บแอปพลิเคชันสำหรับธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ |
3. ทบทวนครั้งที่ | - / - |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
นักประเมินระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ |
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
บุคคลที่ทำหน้าที่เกี่ยวกับการกำหนดวัตถุประสงค์ของแผนการตรวจประเมิน การกำหนดแผนงานการตรวจประเมิน การนำแผนงานการตรวจประเมินไปใช้ การติดตามแผนงานการตรวจประเมิน และการทบทวนและปรับปรุงแผนงานการตรวจประเมิน |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
กลุ่มอาชีพอุตสาหกรรมดิจิทัล สาขาธุรกิจดิจิทัลและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
N/A |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
1. แนวปฏิบัติจากมาตรฐาน เช่น ISO/IEC 19011 หรือมาตรฐานสากลซึ่งเป็นแนวทางการตรวจประเมินระบบการจัดการ2. มาตรฐาน W3C การเผยแพร่ข้อมูลเว็บไซต์ |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
20321 กำหนดวัตถุประสงค์ของแผนการตรวจประเมิน | 1. วิเคราะห์บริบทของเว็บแอปพลิเคชัน | 20321.04 | 121483 |
20321 กำหนดวัตถุประสงค์ของแผนการตรวจประเมิน | 2. กำหนดวัตถุประสงค์การตรวจประเมินเว็บแอปพลิเคชัน | 20321.05 | 121484 |
20321 กำหนดวัตถุประสงค์ของแผนการตรวจประเมิน | 3. กำหนดเกณฑ์การประเมินเว็บแอปพลิเคชัน | 20321.06 | 121485 |
20322 กำหนดแผนงานการตรวจประเมิน | 1. บทบาทและความรับผิดชอบของบุคคลที่บริหารแผนงานการตรวจประเมิน | 20322.07 | 121474 |
20322 กำหนดแผนงานการตรวจประเมิน | 2. กำหนดความสามารถของบุคคลที่บริหารแผนงานการตรวจประเมิน | 20322.08 | 121475 |
20322 กำหนดแผนงานการตรวจประเมิน | 3.จัดทำขอบเขตของแผนงานการตรวจประเมิน | 20322.09 | 121476 |
20322 กำหนดแผนงานการตรวจประเมิน | 4. กำหนดข้อบ่งชี้และการประเมินผลความเสี่ยงของแผนงานการตรวจประเมิน | 20322.10 | 121477 |
20322 กำหนดแผนงานการตรวจประเมิน | 5. จัดทำขั้นตอนการดำเนินการสำหรับแผนงานการตรวจประเมิน | 20322.11 | 121478 |
20322 กำหนดแผนงานการตรวจประเมิน | 6. กำหนดข้อบ่งชี้ทรัพยากรสำหรับแผนงานการตรวจประเมิน | 20322.12 | 121479 |
20323 นำแผนงานการตรวจประเมินไปใช้ | 1. กำหนดวัตถุประสงค์ ขอบข่าย และเกณฑ์การตรวจประเมิน | 20323.07 | 121468 |
20323 นำแผนงานการตรวจประเมินไปใช้ | 2. เลือกวิธีการตรวจประเมิน | 20323.08 | 121469 |
20323 นำแผนงานการตรวจประเมินไปใช้ | 3. เลือกสมาชิกของคณะผู้ตรวจประเมิน | 20323.09 | 121470 |
20323 นำแผนงานการตรวจประเมินไปใช้ | 4. มอบหมายความรับผิดขอบสำหรับการตรวจประเมิน | 20323.10 | 121471 |
20323 นำแผนงานการตรวจประเมินไปใช้ | 5. บริหารผลสัมฤทธิ์ของแผนการตรวจประเมิน | 20323.11 | 121472 |
20323 นำแผนงานการตรวจประเมินไปใช้ | 6. บริหารและการเก็บรักษาบันทึกเกี่ยวกับแผนงานการตรวจประเมิน | 20323.12 | 121473 |
20324 ติดตามแผนงานการตรวจประเมิน | 1. ตรวจสอบและเปรียบเทียบกิจกรรมการทำงานกับวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ | 20324.05 | 121458 |
20324 ติดตามแผนงานการตรวจประเมิน | 2. รายงานการเบี่ยงเบนของกิจกรรมการทำงาน และประสานกับบุคคลที่เหมาะสมเพื่อรับข้อเสนอแนะ | 20324.06 | 121459 |
20324 ติดตามแผนงานการตรวจประเมิน | 3. ดำเนินกิจกรรมตามข้อกำหนดในรายงานสอคล้องกับรูปแบบที่ได้รับการเสนอแนะ | 20324.07 | 121460 |
20324 ติดตามแผนงานการตรวจประเมิน | 4. จัดทำและจัดเก็บข้อมูลตามขั้นตอนการดำเนินงาน | 20324.08 | 121461 |
20325 ทบทวนและปรับปรุงแผนงานการตรวจประเมิน | 1. ทบทวนแผนงาน และการดำเนินงานบนพื้นฐานของข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นปัจจุบัน | 20325.06 | 121450 |
20325 ทบทวนและปรับปรุงแผนงานการตรวจประเมิน | 2.จัดทำผลการตรวจประเมินให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องในรูปแบบที่เข้าใจง่าย | 20325.07 | 121451 |
20325 ทบทวนและปรับปรุงแผนงานการตรวจประเมิน | 3.จัดทำเอกสารรายงานผลการตรวจประเมิน | 20325.08 | 121452 |
20325 ทบทวนและปรับปรุงแผนงานการตรวจประเมิน | 4.นำเสนอข้อเสนอแนะแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง | 20325.09 | 121453 |
20325 ทบทวนและปรับปรุงแผนงานการตรวจประเมิน | 5.ปรับปรุงแก้ไขแผนงานการตรวจประเมิน | 20325.10 | 121454 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
N/A |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. ทักษะการรู้หนังสือ (Literacy Skills) เพื่อตีความนโยบายและขั้นตอนการตรวจประเมิน เพื่อจัดทำร่างข้อความโดยจัดลำดับในเชิงตรรกะและเพื่อให้ได้โครงสร้างที่เหมาะสมสำหรับการตรวจประเมินเว็บแอปพลิเคชัน 2. ทักษะด้านการคำนวณ (Numeracy Skills) สำหรับการวิเคราะหางสถิติพื้นฐานการตรวจประเมินเว็บแอปพลิเคชัน 3. ทักษะการสื่อสาร (Communication Skills) เพื่อให้คำปรึกษากับผู้ที่เกี่ยวข้อง (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1.ความรู้มาตรฐาน ISO 19011 หรือ มาตรฐานที่เกี่ยวข้อง 2.ความรู้เกี่ยวกับ W3C 3.ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือในการประเมินเว็บแอปพลิเคชัน 4.ประเภทเครื่องมือที่ใช้ในการประเมินเว็บแอปพลิเคชัน 5.ความรู้เกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบคุณภาพเครื่องมือที่ใช้ในการประเมิน 6.ข้อกฎหมายและข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับเว็บแอปพลิเคชันที่ถูกประเมิน |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ 2. เอกสารการประเมินการปฏิบัติงานจริงตามรายการประเมิน 3. แบบบันทึกรายการจากการสังเกตจากการปฏิบัติงาน (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. เอกสารรับรองการเป็นผู้ประเมิน 2. เอกสารรับรองหรือผลการประเมินจากสถานประกอบการ 3. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือการปฏิบัติงานด้านความรู้ 4. แฟ้มสะสมผลงาน (ค) คำแนะนำในการประเมิน ประเมินเกี่ยวกับการออกแบบเครื่องมือประเมินเว็บแอปพลิเคชัน โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้ (ง) วิธีการประเมิน 1. พิจารณาหลักฐานความรู้ 2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่นๆหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (ก) คำแนะนำ การออกแบบเครื่องมือประเมินเว็บแอปพลิเคชัน ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการกำหนดวัตถุประสงค์ของแผนการตรวจประเมิน การกำหนดแผนงานการตรวจประเมิน การนำแผนงานการตรวจประเมินไปใช้ การติดตามแผนงานการตรวจประเมิน และการทบทวนและปรับปรุงแผนงานการตรวจประเมิน (ข) คำอธิบายรายละเอียด 1. การกำหนดวัตถุประสงค์ของแผนการตรวจประเมิน ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการวิเคราะห์บริบทของเว็บแอปพลิเคชัน การกำหนดวัตถุประสงค์การตรวจประเมินเว็บแอปพลิเคชัน และการกำหนดเกณฑ์การประเมินเว็บแอปพลิเคชัน 2. การกำหนดแผนงานการตรวจประเมิน ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับบทบาทและความรับผิดชอบของบุคคลที่บริหารแผนงานการตรวจประเมิน การกำหนดความสามารถของบุคคลที่บริหารแผนงานการตรวจประเมิน การจัดทำขอบเขตของแผนงานการตรวจประเมิน การกำหนดข้อบ่งชี้และการประเมินผลความเสี่ยงของแผนงานการตรวจประเมิน การจัดทำขั้นตอนการดำเนินการสำหรับแผนงานการตรวจประเมิน และการกำหนดข้อบ่งชี้ทรัพยากรสำหรับแผนงานการตรวจประเมิน 3. การนำแผนงานการตรวจประเมินไปใช้ ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการกำหนดวัตถุประสงค์ ขอบข่าย และเกณฑ์การตรวจประเมิน การเลือกวิธีการตรวจประเมิน การเลือกสมาชิกของคณะผู้ตรวจประเมิน การมอบหมายความรับผิดขอบสำหรับการตรวจประเมิน การบริหารผลสัมฤทธิ์ของแผนการตรวจประเมิน และการบริหาร การเก็บรักษาบันทึกเกี่ยวกับแผนงานการตรวจประเมิน 4. การติดตามแผนงานการตรวจประเมิน ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการตรวจสอบและเปรียบเทียบกิจกรรมการทำงานกับวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ การรายงานการเบี่ยงเบนของกิจกรรมการทำงาน และประสานกับบุคคลที่เหมาะสมเพื่อรับข้อเสนอแนะ การดำเนินกิจกรรมตามข้อกำหนดในรายงานสอคล้องกับรูปแบบที่ได้รับการเสนอแนะ และการจัดทำและจัดเก็บข้อมูลตามขั้นตอนการดำเนินงาน 5. การทบทวนและปรับปรุงแผนงานการตรวจประเมิน ผู้เข้ารับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการทบทวนแผนงาน และการดำเนินงานบนพื้นฐานของข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นปัจจุบัน การจัดทำผลการตรวจประเมินให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องในรูปแบบที่เข้าใจง่าย การจัดทำเอกสารรายงานผลการตรวจประเมิน การนำเสนอข้อเสนอแนะแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง และการปรับปรุงแก้ไขแผนงานการตรวจประเมิน |
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
1. เครื่องมือการประเมิน
ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน 2. เครื่องมือการประเมิน
ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน 3. เครื่องมือการประเมิน
ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน 4. เครื่องมือการประเมิน
ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน 5. เครื่องมือการประเมิน
ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน |