หน่วยสมรรถนะ

หน่วยสมรรถนะ

ตรวจแก้บริการ FTTx ประยุกต์

สาขาวิชาชีพอุตสาหกรรมดิจิทัล


รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ


1. รหัสหน่วยสมรรถนะ ICT-QXDP-130B

2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ ตรวจแก้บริการ FTTx ประยุกต์

3. ทบทวนครั้งที่ 1 / 2563

4. สร้างใหม่ ปรับปรุง

5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification)

          อาชีพช่างโครงข่ายปลายทางด้านเครือข่ายใยแก้วนำแสง



6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
          เป็นผู้ที่สามารถเตรียมการตรวจแก้ ตรวจสอบเหตุเสีย วิเคราะห์ปัญหา แก้ไขปัญหาและทดสอบผล

7. สำหรับระดับคุณวุฒิ
1 2 3 4 5 6 7 8

8. กลุ่มอาชีพ (Sector)
          ผู้ประกอบการวิชาชีพด้านอุตสาหกรรมดิจิทัล

9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)
3521 ช่างเทคนิคด้านการแพร่ภาพกระจายเสียงและโสตทัศนูปกรณ์3522 ช่างเทคนิควิศวกรโทรคมนาคม7422 ช่างติดตั้งและผู้ให้บริการด้านอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร 

10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)
N/A

11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) รหัส PC
(ตามเล่มมาตรฐาน)
รหัส PC
(จากระบบ)
20302.01 เตรียมการตรวจแก้ 1.1 ตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูล 20302.01.01 119895
20302.01 เตรียมการตรวจแก้ 1.2 เตรียมวัสดุ อุปกรณ์ และเครื่องมือ 20302.01.02 119896
20302.01 เตรียมการตรวจแก้ 1.3 ติดต่อลูกค้าขออนุญาตเข้าปฏิบัติงาน ตามมาตรฐานการให้บริการลูกค้าของผู้ให้บริการ 20302.01.03 119897
20302.02 ตรวจสอบเหตุเสียและวิเคราะห์ปัญหา 2.1 ตรวจสอบเหตุเสีย 20302.02.01 119898
20302.02 ตรวจสอบเหตุเสียและวิเคราะห์ปัญหา 2.2 วิเคราะห์ปัญหา 20302.02.02 119899
20302.03 แก้ไขปัญหาและทดสอบผล 3.1 แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น 20302.03.01 119900
20302.03 แก้ไขปัญหาและทดสอบผล 3.2 ทดสอบผลการแก้ไข 20302.03.02 119901

12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)
N/A

13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ


  1. ทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลในการตรวจแก้

  2. ทักษะการตรวจสอบเหตุเสีย และวิเคราะห์ปัญหาทักษะการแก้ปัญหาอุปกรณ์ ONT

  3. ทักษะการแก้ปัญหาบริการบรอดแบนด์

  4. ทักษะการแก้ปัญหาอุปกรณ์เครือข่าย

(ข) ความต้องการด้านความรู้


  1. ความรู้เกี่ยวกับข้อมูลที่จำเป็นในการตรวจแก้

  2. ความรู้เกี่ยวกับวัสดุ อุปกรณ์และเครื่องมือที่ใช้ในการตรวจแก้

  3.  ความรู้เกี่ยวกับพื้นฐานด้านเทคโนโลยี FTTx / PON

  4.  ความรู้เกี่ยวกับพื้นฐานด้านบริการบรอดแบนด์

  5.  ความรู้เกี่ยวกับพื้นฐานด้านระบบเครือข่าย


14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

          หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมินและควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)



(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)




  1. ผลจากการทดสอบ



(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)




  1. ผลจากการทดสอบ



(ค) คำแนะนำในการประเมิน



          ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมิน ที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะประเมินย่อย ขอบเขต ความรู้และทักษะที่กำหนด ในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์ที่กำหนด  ผู้ประเมินจะต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะที่ไม่ผ่าน และให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง



(ง) วิธีการประเมิน




  1. การประเมินผลการปฏิบัติงานจากแบบทดสอบภาคปฏิบัติ

  2. ผู้ประเมินประเมินความรู้ โดยใช้ผลจากแบบทดสอบภาคทฤษฎี


15. ขอบเขต (Range Statement)

(ก) คำแนะนำ



          ไม่มี



(ข) คำอธิบายรายละเอียด




  1. วัสดุ อุปกรณ์ เช่น LAN Patch Cord, ONT, Router, IP Set Top Box เป็นต้น

  2. เครื่องมือ เช่น PON Power Meter, Notebook เป็นต้น

  3. เหตุเสียที่เกิดขึ้นอาจจะเกิดจากกำลังแสงต่ำกว่าที่ระบบรองรับ อุปกรณ์ปลายทางหรืออุปกรณ์เครือข่ายขัดข้อง ค่าต่าง ๆ ที่จำเป็นถูกกำหนดในอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง เป็นต้น

  4. การแก้ไขปัญหาต้องไม่ทำให้กระทบกับการประยุกต์ใช้งานในส่วนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของลูกค้า

  5. ทดสอบผลการแก้ไข พร้อมรายงานผลการแก้ไขคืนดีให้ลูกค้า


16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)
N/A

17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)
N/A

18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

วิธีการประเมินสามารถจำแนกได้ตามสมรรถนะย่อย ดังนี้



          1. สมรรถนะย่อย 20302.01 เตรียมการตรวจแก้ ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ข้อสอบปฏิบัติ



          2. สมรรถนะย่อย 20302.02 ตรวจสอบเหตุเสียและวิเคราะห์ปัญหา ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ข้อสอบปฏิบัติ



          3. สมรรถนะย่อย 20302.03 แก้ไขปัญหาและทดสอบผล ทดสอบโดยใช้ข้อสอบข้อเขียน ข้อสอบปฏิบัติ



ยินดีต้อนรับ