หน่วยสมรรถนะ
ประสานงานกับลูกค้า
สาขาวิชาชีพอุตสาหกรรมการพิมพ์
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | PRT-PRE-1-024ZA |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | ประสานงานกับลูกค้า |
3. ทบทวนครั้งที่ | - / - |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
ไม่ระบุ |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
ช่างทำแม่พิมพ์ออฟเซตระบบดิจิทัล |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
N/A |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
N/A |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
201091 ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าในงานสิ่งพิมพ์ | 1. ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับงานสิ่งพิมพ์ได้อย่างเข้าใจ | 201091.01 | 74968 |
201091 ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าในงานสิ่งพิมพ์ | 2. รับไฟล์งาน ใบสั่งงาน และรูปแบบงานจากลูกค้า | 201091.02 | 74970 |
201091 ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าในงานสิ่งพิมพ์ | 3. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแม่พิมพ์ ปรู๊ฟ และงานตัวอย่างก่อนส่งมอบให้ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง | 201091.03 | 74971 |
201091 ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าในงานสิ่งพิมพ์ | 4. จัดส่งแม่พิมพ์ ปรู๊ฟ และงานตัวอย่างได้ถูกต้องตามที่ลูกค้าต้องการ | 201091.04 | 74972 |
201092 สามารถตรวจสอบความสมบูรณ์เบื้องต้นของต้นฉบับสิ่งพิมพ์จากลูกค้าและงานก่อนส่งมอบ | 1. ตรวจรับสื่อบันทึกข้อมูล อาร์ตเวิร์คต้นฉบับ และรูปภาพ ได้อย่างครบถ้วนและถูกต้อง | 201092.03 | 74969 |
201092 สามารถตรวจสอบความสมบูรณ์เบื้องต้นของต้นฉบับสิ่งพิมพ์จากลูกค้าและงานก่อนส่งมอบ | 2. ตรวจสอบไวรัสคอมพิวเตอร์ของไฟล์งานที่ส่งมาจากลูกค้า | 201092.01 | 74973 |
201092 สามารถตรวจสอบความสมบูรณ์เบื้องต้นของต้นฉบับสิ่งพิมพ์จากลูกค้าและงานก่อนส่งมอบ | 3. ตรวจสอบจำนวนหน้าและยกของหนังสือได้อย่างถูกต้อง | 201092.02 | 74974 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
|
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ
(ข) ความต้องการด้านความรู้
|
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|