หน่วยสมรรถนะ
ใช้เครื่องมือเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการปฏิบัติงาน
สาขาวิชาชีพอุตสาหกรรมดิจิทัล
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | ICT-FRYQ-102B |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | ใช้เครื่องมือเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการปฏิบัติงาน |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 1 / - |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
อาชีพผู้สนับสนุนด้านไอที สําหรับธุรกิจขนาดย่อม |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| ผู้มีสมรรถนะฝีมือในงานอาชีพ ทำงานตามวิธีการปฏิบัติงานที่กำหนดไว้แล้ว แก้ไขปัญหาที่พบเป็นประจำ ภายใต้การแนะแนวและชี้แนะของหัวหน้างาน เป็นผู้ที่สามารถ ใช้งานระบบปฏิบัติการและโปรแกรมยูทิลิตี้ ใช้งานโปรแกรมพื้นฐาน ใช้งานอินเทอร์เน็ตในการค้นหาข้อมูลส่งเมล์ | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| ผู้ประกอบวิชาชีพด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 30501.01 ใช้งานระบบฏิบัติการ และโปรแกรมยูทิลิตี้ | 1.1 เลือกและใช้ งาน Gadgets | 30501.01.01 | 120186 |
| 30501.01 ใช้งานระบบฏิบัติการ และโปรแกรมยูทิลิตี้ | 1.2 ใช้งาน Control Panel | 30501.01.02 | 120187 |
| 30501.01 ใช้งานระบบฏิบัติการ และโปรแกรมยูทิลิตี้ | 1.3 จัดการไฟล์และโฟลเดอร์ | 30501.01.03 | 120188 |
| 30501.01 ใช้งานระบบฏิบัติการ และโปรแกรมยูทิลิตี้ | 1.4 ใช้งานโปรแกรมยูทิลิตี้ สําหรับ ป้องกันไวรัสคอมพิวเตอร์ | 30501.01.04 | 120189 |
| 30501.01 ใช้งานระบบฏิบัติการ และโปรแกรมยูทิลิตี้ | 1.5 ใช้งานโปรแกรมยูทิลิตี้ สำหรับ การสํารองและการกู้คืนข้อมูล | 30501.01.05 | 120190 |
| 30501.02 ใช้งานโปรแกรมพื้นฐาน | 2.1 ใช้งานโปรแกรมประมวลผลคำ | 30501.02.01 | 120193 |
| 30501.02 ใช้งานโปรแกรมพื้นฐาน | 2.2 ใช้งานโปรแกรมตารางคำนวณ | 30501.02.02 | 120194 |
| 30501.03 ใช้งานอินเทอร์เน็ต ในการค้นหาข้อมูลส่งเมล์ | 3.1 ใช้งานเว็บเบราว์เซอร์เรียกดูข้อมูล | 30501.03.01 | 120182 |
| 30501.03 ใช้งานอินเทอร์เน็ต ในการค้นหาข้อมูลส่งเมล์ | 3.2 ใช้งานเว็บเบราว์เซอร์ ในการ ค้นหาข้อมูล | 30501.03.02 | 120183 |
| 30501.03 ใช้งานอินเทอร์เน็ต ในการค้นหาข้อมูลส่งเมล์ | 3.3 ใช้งานโปรแกรมสำหรับจัดการ อีเมล์ | 30501.03.03 | 120184 |
| 30501.03 ใช้งานอินเทอร์เน็ต ในการค้นหาข้อมูลส่งเมล์ | 3.4 ใช้งานอินเทอร์เน็ตให้มีความ ปลอดภัย | 30501.03.04 | 120185 |
| 30501.04 ใช้งานระบบสารสนเทศระบบฐานข้อมูลเฉพาะในหน้าที่งาน | 4.1 ใช้งานระบบสารสนเทศระบบฐานข้อมูล เฉพาะในหน้าที่งาน | 30501.04.01 | 120179 |
| 30501.04 ใช้งานระบบสารสนเทศระบบฐานข้อมูลเฉพาะในหน้าที่งาน | 4.2 บันทึกข้อมูลในระบบงาน | 30501.04.02 | 120180 |
| 30501.04 ใช้งานระบบสารสนเทศระบบฐานข้อมูลเฉพาะในหน้าที่งาน | 4.3 ตรวจสอบความครบถ้วนถูกต้องและปรับปรุงข้อมูลในระบบงาน | 30501.04.03 | 120181 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. สามารถเลือกและใช้งาน Gadgets 2. สามารถใช้งาน Control Panel 3. สามารถจัดการไฟล์ และโฟลเดอร์ 4. สามารถใช้งานโปรแกรมยูทิลิตี้สําหรับป้องกันไวรัสคอมพิวเตอร์ 5. สามารถใช้งานโปรแกรมยูทิลิตี้สําหรับการสํารองและการกู้คืนข้อมูล 6. สามารถใช้งานโปรแกรมประมวลผลคํา 7. สามารถใช้งานโปรแกรมตารางคํานวณ 8. สามารถใช้งานเว็บเบราว์เซอร์เรียกดูข้อมูล 9. สามารถใช้งานเว็บเบราว์เซอร์ ในการค้นหาข้อมูล 10. สามารถใช้งานโปรแกรมสําหรับจัดการอี เมลล์ 11. สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตให้มีความปลอดภัย 12. สามารถเข้าใช้งานระบบสารสนเทศระบบฐานข้อมูล เฉพาะในหน้าที่งาน 13. สามารถบันทึกข้อมูลในระบบงาน 14. สามารถตรวจสอบความครบถ้วนถูกต้องและปรับปรุงข้อมูลในระบบงาน (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. ความรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติ และวิธีการใช้ Gadgets 2. ความรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติของแต่ ละ Application และวิธีการเข้าใช้ Control Panel 3. ความรู้เกี่ยวกับความหมายของนามสกุลไฟล์ และการจัดเรียงของคอมพิวเตอร์ 4. ความรู้เกี่ยวกับวิธีการใช้งานโปรแกรมยูทิลิตี้ที่ใช้ ในการป้องกันไวรัส 5. ความรู้เกี่ยวกับวิธีการใช้งานโปรแกรมยูทิลิตี้ที่ ใช้ในการสํารองและกู้คืนข้อมูล 6. ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่ใช้ ในโปรแกรมประมวลผลคํา 7. ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่ใช้ ในโปรแกรมตารางคํานวณ 8. ความรู้เกี่ยวกับการกรองข้อมูล URL ของเว็บไซต์งาน 9. ความรู้เกี่ยวกับการใช้ กลุ่มคำในการค้นหาข้อมูล 10. ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่ใช้ ในการส่งอี เมลล์ 11. ความรู้เกี่ยวกับ Security ของการใช้ งานอินเทอร์เน็ต 12. ความรู้เกี่ยวกับวิธีการเข้าใช้งานระบบ เฉพาะในหน้าที่งาน 13. ความรู้ เกี่ยวกับเครื่องมือสําหรับบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบ 14. ความรู้เกี่ยวกับความต้องการข้อมูลของระบบและเครื่องมือการแก้ไขข้อมูลระบบ |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)
(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)
(ค) คำแนะนำในการประเมิน ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมิน ที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะประเมินย่อย ขอบเขต ความรู้และทักษะที่กำหนด ในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์ที่กำหนด ผู้ประเมินจะต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะที่ ไม่ผ่าน และให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง (ง) วิธีการประเมิน
|
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
(ก) คําแนะนํา การปฏิบัติงานต้องคํานึงถึง ลักษณะการใช้งาน Gadgets Control Panel โปรแกรมยูทิลิตี้ โปรแกรมประมวลผลคํา โปรแกรมตารางคํานวณ เว็บเบราว์เซอร์ (ข) คําอธิบายรายละเอียด 1. การใช้งาน Gadgets การปรับแต่งการใช้ งานให้ เหมาะสม 2. การใช้งาน Control Panel ในการควบคุมการทํางาน และปรับแต่งวินโดว์ ได้ หลายๆ แบบ เพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งาน สามารถปรับอุปกรณ์ ทั้งหลายที่ต่ออยู่ ในระบบใช้งานได้อย่างเหมาะสม 3. การใช้งานโปรแกรมยูทิลิตี้ที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันไวรัสคอมพิวเตอร์ ต่างๆ 4. การใช้งานโปรแกรมยูทิลิตี้ที่เกี่ยวข้องกับการสำรองและการกู้ คืนข้อมูล 5. การใช้งานโปรแกรมประมวลผลคํา โดยใช้ โปรแกรม Microsoft Word ขั้นพื้นฐาน ในการพิมพ์เอกสาร จัดรูปแบบการพิมพ์ เอกสารให้ เหมาะสมสวยงาม และพิมพ์ เอกสารออกทางเครื่องพิมพ์ 6. การใช้งานโปรแกรมตารางคํานวณ โดยใช้ โปรแกรม Microsoft Excel ขั้นพื้นฐาน ในการคํานวณคิดหาผลรวมและผลต่างของตัวเลขหาค่าร้อยละ การใช้สูตรพื้นฐาน 7. การใช้งานเว็บเบราว์เซอร์ ต่าง ๆ ที่นิยมใช้งาน ได้ แก่ Internet Explorer, Google chrome เป็นต้น สําหรับในการเรียกดูข้อมูลและค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต 8. การใช้งานโปรแกรมสําหรับจัดการอีเมลล์ ต่างๆ ที่นิยมใช้งาน 9. การใช้งานอินเทอร์เน็ตให้ มีความปลอดภัยภายใต้ พระราชบัญญัติ การใช้งานคอมพิวเตอร์ พ.ศ.2550 คํานึงถึงการละเมิดลิขสิทธิ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง และปลอดภัยจากการคุกคามของไวรัสประเภทต่างๆ การเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาติ 10. ใช้งานระบบสารสนเทศระบบฐานข้อมูล เฉพาะในหน้าที่งานได้ และบันทึกข้อมูลในระบบงาน ตรวจสอบความครบถ้วนถูกต้องและปรับปรุงข้อมูลในระบบงาน |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
วิธีการประเมินสามารถจําแนกได้ ตามสมรรถนะย่อย ดังนี้
|
|
