หน่วยสมรรถนะ
สำรวจความต้องการทางธุรกิจ
สาขาวิชาชีพอุตสาหกรรมดิจิทัล
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
| 1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | ICT-JBSI-001B |
| 2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | สำรวจความต้องการทางธุรกิจ |
| 3. ทบทวนครั้งที่ | 1 / - |
| 4. สร้างใหม่ |
|
ปรับปรุง |
|
| 5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
|
อาชีพนักวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจ |
|
| 6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
| เป็นผู้ที่มีสามารถ สร้างแบบสำรวจความต้องการทางธุรกิจ เก็บรวมรวมข้อมูลความต้องการทางธุรกิจ และ สรุปความต้องการทางธุรกิจ | |
| 7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
| ผู้ประกอบวิชาชีพด้านอุตสาหกรรมดิจิทัล | |
| 9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
| 2166 นักออกแบบกราฟิกและสื่อผสม 2356 ผู้ฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ 2512 นักพัฒนาซอฟต์แวร์ 2513 นักพัฒนาเว็บไซต์และสื่อผสม 2514 โปรแกรมเมอร์ 2519 นักวิเคราะห์และพัฒนาซอฟต์แวร์และโปรแกรมประยุกต์ ซึ่งมิได้จัดประเภทไว้ในที่อื่น 2521 นักออกแบบและผู้บริหารฐานข้อมูล | |
| 10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
| หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
|---|---|---|---|
| 10101.01 สร้างแบบสำรวจความต้องการทางธุรกิจ | 1.1 เขียนโครงสร้างและความต้องการทางธุรกิจ | 10101.01.01 | 118742 |
| 10101.01 สร้างแบบสำรวจความต้องการทางธุรกิจ | 1.2 กำหนดกลุ่มเป้าหมายของความต้องการทางธุรกิจ | 10101.01.02 | 118743 |
| 10101.01 สร้างแบบสำรวจความต้องการทางธุรกิจ | 1.3 ออกแบบ และสร้างแบบสำรวจให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจ | 10101.01.03 | 118744 |
| 10101.02 เก็บรวมรวมข้อมูลความต้องการทางธุรกิจ | 2.1 รวบรวมข้อมูลแบบสำรวจตามกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด | 10101.02.01 | 118747 |
| 10101.02 เก็บรวมรวมข้อมูลความต้องการทางธุรกิจ | 2.2 เก็บข้อมูลที่ถูกต้องตรงกับความต้องการทางธุรกิจที่กำหนด | 10101.02.02 | 118748 |
| 10101.02 เก็บรวมรวมข้อมูลความต้องการทางธุรกิจ | 2.3 จัดลำดับความสำคัญของข้อมูล | 10101.02.03 | 118749 |
| 10101.03 สรุปความต้องการทางธุรกิจ | 3.1 วิเคราะห์ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากความต้องการทางธุรกิจ | 10101.03.01 | 118754 |
| 10101.03 สรุปความต้องการทางธุรกิจ | 3.2 สรุปผลการวิเคราะห์ข้อมูลความต้องการทางธุรกิจ | 10101.03.02 | 118755 |
| 10101.03 สรุปความต้องการทางธุรกิจ | 3.3 แสดงผลลัพธ์ของข้อมูลทางธุรกิจในรูปแบบที่ต้องการ | 10101.03.03 | 118756 |
| 12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
| N/A | |
| 13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
|
(ก) ความต้องการด้านทักษะ 1. วิเคราะห์โครงสร้างของธุรกิจ 2. เขียนแบบสำรวจที่ตรงกับมาตรฐานสากล 3. แสดงออกในการมองภาพรวมของธุรกิจ 4. สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย 5. ทางคณิตศาสตร์และสถิติ 6. พื้นฐานทางธุรกิจ 7. คิดเชิงวิเคราะห์ทางธุรกิจ 8. สรุปใจความสำคัญของข้อมูลทางธุรกิจ 9. ตัดสินใจและมองภาพรวมของธุรกิจ (ข) ความต้องการด้านความรู้ 1. ความรู้เกี่ยวกับโครงสร้างทางธุรกิจของระบบงาน 2. ความรู้เกี่ยวกับการออกแบบ แบบสำรวจตามมาตรฐานสากล 3. ความรู้เกี่ยวกับการคาดการณ์ เชิงลึกทางธุรกิจ 4. ความรู้ในการตีความหมายของแบบสำรวจ 5. ความรู้ในการวิเคราะห์คำนวณ ในเชิงสถิติ 6. ความรู้ด้านการวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ 7. ความรู้เกี่ยวกับการภาพรวมทางธุรกิจ |
|
| 14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
|
หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) (ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence) 1. เอกสารหลักฐานที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence) 1. ผลจากการสอบข้อเขียน 2. ผลจากการสัมภาษณ์ (ค) คำแนะนำในการประเมิน ผู้เข้ารับการประเมินต้องผ่านการประเมิน ที่ครอบคลุมในทุกสมรรถนะประเมินย่อย ขอบเขต ความรู้และทักษะที่กำหนด ในกรณีที่ผู้รับการประเมินผ่านไม่ครบตามเกณฑ์ที่กำหนด ผู้ประเมินจะต้องแจ้งหน่วยสมรรถนะที่ ไม่ผ่าน และให้ผู้รับการประเมินไปทบทวนสมรรถนะที่ยังไม่ผ่านและสามารถกลับมาทดสอบสมรรถนะใหม่อีกครั้ง (ง) วิธีการประเมิน 1. ผู้ประเมินทำการประเมินการปฏิบัติงานที่ต้องการของผู้เข้าทดสอบโดยใช้ เอกสารหลักฐานที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน 2. ผู้ประเมินทำประเมินความรู้ผู้เข้าทดสอบโดยใช้การสอบข้อเขียนและแบบสัมภาษณ์ |
|
| 15. ขอบเขต (Range Statement) | |
|
(ก) คำแนะนำ ในการปฏิบัติงานให้คำนึงถึง โครงสร้างและความต้องการของงาน กลุ่มเป้าหมาย แบบสำรวจ การเก็บข้อมูล การจัดลำดับความสำคัญ และผลลัพธ์ความต้องการทางธุรกิจ (ข) คำอธิบายรายละเอียด 1. โครงสร้างและความต้องการที่กำหนดตามขอบเขตของงาน 2. กลุ่มเป้าหมายคือผู้ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติทางซอฟต์แวร์ 3. รวบรวมข้อมูลแบบสำรวจตามกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด 4. เก็บข้อมูลที่ถูกต้องตรงกับความต้องการทางธุรกิจที่กำหนด 5. จัดลำดับความสำคัญของข้อมูล 6. ผลลัพธ์ความต้องการทางธุรกิจแสดงผลในรูปแบบ ตาราง ภาพ และ/หรือภาพความสัมพันธ์ของข้อมูล |
|
| 16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
| N/A | |
| 18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
|
วิธีการประเมินสามารถจำแนกได้ตามสมรรถนะย่อย ดังนี้ 1. สมรรถนะย่อย 10101.01 สร้างแบบสำรวจความต้องการทางธุรกิจ ให้ทำการทดสอบโดยใช้การสอบข้อเขียนและแบบสัมภาษณ์ 2. สมรรถนะย่อย 10101.02 เก็บรวมรวมข้อมูลความต้องการทางธุรกิจ ให้ทำการทดสอบโดยใช้การสอบข้อเขียนและแบบสัมภาษณ์ 3. สมรรถนะย่อย 10101.03 สรุปความต้องการทางธุรกิจ ให้ทำการทดสอบโดยใช้การสอบข้อเขียนและแบบสัมภาษณ์ |
|
