ผู้บริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

ไม่ระบุ

(ก) ความต้องการด้านทักษะ

1. ปฏิบัติการคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

   1.1 สามารถดำเนินการจัดหารายชื่อและรายละเอียดของซัพพลายเออร์เพื่อประกอบการคัดเลือกตามแผนการให้บริการจัดการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

   1.2 สามารถประเมินศักยภาพซัพพลายเออร์เพื่อการจัดการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศแต่ละรายตามเกณฑ์ที่องค์กรกำหนด

   1.3 สามารถคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการจัดการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศแต่ละรายตามที่องค์กรกำหนด

2. ปฏิบัติการติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

   2.1 สามารถติดตามการบริการของซัพพลายเออร์แต่ละรายอย่างถูกต้องครบถ้วนเพื่อนำไปใช้ในการประเมินคุณภาพ

   2.2 สามารถจัดทำรายงานผลการประเมินประสิทธิภาพผู้ให้บริการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศอย่างถูกต้องครบถ้วน เพื่อสื่อสารแก่ผู้ให้บริการ

3. ปฏิบัติการพัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

   3.1 สามารถเสนอแนะแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพร่วมกันระหว่างองค์กรและซัพพลายเออร์เพื่อบริการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

   3.2 สามารถดำเนินการและนำเสนอความก้าวหน้าการปฏิบัติตามแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง

(ข) ความต้องการด้านความรู้

ธุรกิจการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

กระบวนการทำงานการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

การคลังสินค้าและโลจิสติกส์

การจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

    หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance Evidence)

   1. เอกสารรับรองการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ

   2. เอกสารการประเมินการปฏิบัติงานจริงตามรายการประเมิน

   3. แบบบันทึกรายการจากการสังเกตจากการปฏิบัติงาน 

(ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)

   1. เอกสารรับรองการผ่านการอบรมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์

   2. เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือผลการทดสอบความรู้

(ค) คำแนะนำในการประเมิน

   ประเมินเกี่ยวกับจัดการลูกค้าสัมพันธ์โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้

(ง) วิธีการประเมิน

   1. พิจารณาหลักฐานความรู้

   2. พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน

(ก) คำแนะนำ

   การจัดการความสัมพันธ์ซัพพลายเออร์ ผู้รับการประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ การติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ การพัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ

(ข) คำอธิบายรายละเอียด

   1. การคัดเลือกซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ จะต้องดำเนินการจัดหารายชื่อและรายละเอียดของซัพพลายเออร์ ประเมินศักยภาพซัพพลายเออร์ และคัดเลือกซัพพลายเออร์ ตามแผนการให้บริการจัดการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศแต่ละรายตามที่องค์กรกำหนด

   2. การติดตามประเมินประสิทธิภาพซัพพลายเออร์เพื่อการบริหารการกระจายสินค้าระหว่างประเทศจะต้องติดตามการบริการของซัพพลายเออร์แต่ละรายตามขั้นตอน และจัดทำรายงานผลการประเมินประสิทธิภาพ เพื่อสื่อสารแก่ผู้ให้บริการ

   3. การพัฒนาประสิทธิภาพผู้ให้บริการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ จะต้องเสนอแนะแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพร่วมกันระหว่างองค์กรและซัพพลายเออร์และดำเนินการและนำเสนอความก้าวหน้าการปฏิบัติตามแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อบริการการกระจายสินค้าระหว่างประเทศ 

   4. คำว่า “อย่างมีประสิทธิภาพ” หมายถึง ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายได้สำเร็จลุล่วงตามจุดมุ่งหมายที่วางไว้ โดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

1. เครื่องมือการประเมิน

  1. แบบทดสอบวัดความรู้กรณีศึกษา

  2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

  3. แบบประเมินแฟ้มสะสมงาน

    ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

2. เครื่องมือการประเมิน

  1. แบบทดสอบวัดความรู้กรณีศึกษา

  2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

  3. แบบประเมินแฟ้มสะสมงาน

   ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

3. เครื่องมือการประเมิน

  1. แบบทดสอบวัดความรู้กรณีศึกษา

  2. แบบประเมินผลการปฏิบัติงานโดยวิธีการสัมภาษณ์

  3. แบบประเมินแฟ้มสะสมงาน

    ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน