หน่วยสมรรถนะ
หน่วยสมรรถนะ
จัดการด้านการตลาดของงานบริการสปาไทย
สาขาวิชาชีพกิจกรรมบริการเพื่อเสริมสร้างสุขภาพร่างกาย (ยกเว้นกิจกรรมด้านการกีฬา)
รายละเอียดหน่วยสมรรถนะ
1. รหัสหน่วยสมรรถนะ | WNS-SPA-4-002ZA |
2. ชื่อหน่วยสมรรถนะ | จัดการด้านการตลาดของงานบริการสปาไทย |
3. ทบทวนครั้งที่ | N/A / N/A |
4. สร้างใหม่ | ปรับปรุง |
5. สำหรับชื่ออาชีพและรหัสอาชีพ (Occupational Classification) | |
N/A
|
6. คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency) | |
N/A |
7. สำหรับระดับคุณวุฒิ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
8. กลุ่มอาชีพ (Sector) | |
N/A |
9. ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี) | |
N/A |
10. ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี) | |
N/A |
11. สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria) |
หน่วยสมรรถนะย่อย (EOC) | เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน (Performance Criteria) | รหัส PC (ตามเล่มมาตรฐาน) |
รหัส PC (จากระบบ) |
---|---|---|---|
10102.01 สำรวจและสรุปความต้องการของผู้รับบริการ | 1.สำรวจความต้องการของผู้รับบริการตามเป้าหมายที่กำหนด ด้วยความชัดเจน | 10102.01.01 | 8011 |
10102.01 สำรวจและสรุปความต้องการของผู้รับบริการ | 2.สรุปผลการสำรวจความต้องการของผู้รับบริการได้ถูกต้อง | 10102.01.02 | 8012 |
10102.02 วางแผนและกำหนดแผนการตลาดงานบริการสปาไทย | 1.วางแผนการตลาดงานบริการสปาไทยให้มีความยืดหยุ่น สอดคล้องกับสถานการณ์ | 10102.02.01 | 8013 |
10102.02 วางแผนและกำหนดแผนการตลาดงานบริการสปาไทย | 2.กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดงานบริการสปาไทยให้มีความยืดหยุ่น สอดคล้องกับสถานการณ์ | 10102.02.02 | 8014 |
10102.02 วางแผนและกำหนดแผนการตลาดงานบริการสปาไทย | 3. จัดทำแผนและถ่ายทอดแผนการตลาดงานบริการสปาไทยสู่การปฏิบัติให้สามารถวัดผลได้ | 10102.02.03 | 8015 |
10102.03 ออกแบบโปรแกรมหรือเมนูสปาไทย | 1.ออกแบบโปรแกรมหรือเมนูสปาไทยเพื่อผ่อนคลายร่างกายและจิตใจเพื่อให้ได้ทรีทเมนท์ที่เหมาะสมกับการให้บริการในสปาไทย | 10102.03.01 | 8016 |
10102.03 ออกแบบโปรแกรมหรือเมนูสปาไทย | 2.ทดสอบ ปรับปรุง เมนูสปาไทยให้มีความเหมาะสมในการให้บริการเพื่อผ่อนคลายร่างกายและจิตใจโดยคำนึงถึงหลักวิชากร เพื่อให้ได้ทรีทเมนท์ที่เหมาะสมกับการให้บริการในสปาไทย | 10102.03.02 | 8017 |
10102.04 จัดการข้อมูลของผู้รับบริการสปาไทย | 1. รวบรวมข้อมูลตามแบบฟอร์มของสถานประกอบการตามเป้าหมายเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพโดยคำนึงถึงการนำไปใช้ประโยชน์ภายในสถานประกอบการ อย่างละเอียด ครบถ้วน | 10102.04.01 | 8018 |
10102.04 จัดการข้อมูลของผู้รับบริการสปาไทย | 2.วิเคราะห์ ประมวลผล ถูกต้อง แม่นยำ เพื่อนำมาใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการสปาไทย | 10102.04.02 | 8019 |
12. ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) | |
N/A |
13. ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge) | |
(ก) ความต้องการด้านทักษะ N/A(ข) ความต้องการด้านความรู้ N/A |
14. หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide) | |
N/A |
15. ขอบเขต (Range Statement) | |
N/A |
16. หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
17. อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี) | |
N/A |
18. รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure) | |
N/A |