TPQI-NET PROFESSIONAL QUALIFICATION

ดำเนินการเกี่ยวกับเอกสารจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า

สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ

รายละเอียด

• รหัสหน่วยสมรรถนะ

PUM-SHP-3-016ZA

• ชื่อหน่วยสมรรถนะ

ดำเนินการเกี่ยวกับเอกสารจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า

• สร้างใหม่

✔

• สำหรับชื่ออาชีพ และ รหัสอาชีพ (Occupational Classification)

ผู้ปฏิบัติการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ
ISCO 4323 เสมียนด้านการขนส่ง
ISCO 4412 เสมียนรับส่งและแยกประเภทจดหมาย ไปรษณียภัณฑ์

• คำอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)

บุคคลที่ทำหน้าที่เกี่ยวกับการจัดทำเอกสารกำกับเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศเพื่อจัดส่ง การจัดทำเอกสารผู้รับเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศเพื่อจัดส่ง การจัดทำเอกสารกำหนดเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ

• สำหรับระดับคุณวุฒิ

• กลุ่มอาชีพ (Sector)

กลุ่มวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ

• ชื่ออาชีพและรหัสอาชีพอื่นที่หน่วยสมรรถนะนี้สามารถใช้ได้ (ถ้ามี)

ไม่ระบุ

• ข้อกำหนดหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง (Licensing or Regulation Related) (ถ้ามี)

ไม่ระบุ

• สมรรถนะย่อยและเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Elements and Performance Criteria)

สมรรถนะย่อย

Element of Competency

เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน

Performance Criteria

10211.01 จัดทำเอกสารกำกับเพื่อการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ

1.เอกสารกำกับเพื่อการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนได้ถูกจัดเตรียมอย่างครบถ้วนตามแบบฟอร์มเอกสาร
2. เอกสารกำกับเพื่อการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนได้ถูกจัดทำเอกสารอย่างถูกต้องครบถ้วนตามแบบฟอร์มเอกสาร
3.เอกสารกำกับเพื่อการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนได้ถูกตรวจสอบความถูกต้องอย่างครบถ้วนตามแบบฟอร์มเอกสาร

10211.02 จัดทำเอกสารสำหรับผู้รับเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศเพื่อจัดส่ง

1.เอกสารสำหรับผู้รับเอกสารและพัสดุด่วนได้ถูกจัดเตรียมเพื่อประสานกับผู้รับอย่างครบถ้วนตามแบบฟอร์มเอกสาร
2. เอกสารสำหรับผู้รับเอกสารและพัสดุด่วนได้ถูกจัดทำอย่างครบถ้วนถูกต้องตามแบบฟอร์มเอกสาร
3.เอกสารสำหรับผู้รับเอกสารและพัสดุด่วนได้ถูกตรวจสอบรายละเอียดเพื่อความถูกต้องอย่างครบถ้วนตามแบบฟอร์มเอกสาร

10211.03 จัดทำเอกสารกำหนดเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ

1.เอกสารกำหนดเส้นทางสำหรับการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนได้ถูกจัดเตรียมเพื่อประสานกับผู้รับอย่างครบถ้วนตามแบบฟอร์มเอกสาร
2.เอกสารกำหนดเส้นทางสำหรับการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนได้จัดทำเอกสารกำหนดเส้นทางอย่างครบถ้วนถูกต้องตามแบบฟอร์มเอกสาร
3.เอกสารกำหนดเส้นทางสำหรับจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนได้ถูกตรวจสอบรายละเอียดเพื่อความถูกต้องอย่างครบถ้วนตามแบบฟอร์มเอกสาร

• ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จำเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge)

ไม่ระบุ

• ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)

(ก) ความต้องการด้านทักษะ
  1.
ปฏิบัติการจัดทำเอกสารกำกับเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศเพื่อจัดส่ง
  2.
ปฏิบัติการจัดทำเอกสารผู้รับเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศเพื่อจัดส่ง
  3.
ปฏิบัติกาจัดทำเอกสารกำหนดเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ
  (ข) ความต้องการด้านความรู้
  1.
การจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ
  2.
การดำเนินการเกี่ยวกับเอกสารจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า
  3.
การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและคอมพิวเตอร์

• หลักฐานที่ต้องการ (Evidence Guide)

หลักฐานที่ต้องการจะกำหนดข้อแนะนำเกี่ยวกับการประเมิน และควรที่จะใช้ประกอบร่วมกันกับเกณฑ์การปฏิบัติงาน (Performance Criteria) และ ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)


(ก) หลักฐานการปฏิบัติงาน (Performance
Evidence)
  1.
เอกสารรับรองการปฏิบัติงานหรือผลการประเมินการปฏิบัติงานจากสถานประกอบการ
  2.
เอกสารการประเมินผลจากการสัมภาษณ์
  (ข) หลักฐานความรู้ (Knowledge Evidence)
  1.
เอกสารผ่านการอบรมเกี่ยวกับการคัดแยกเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ2.
เอกสารรับรองหรือผลการประเมินจากสถานประกอบการ
  2.
เอกสารรับรองการผ่านการสอบข้อเขียนหรือผลการทดสอบความรู้

(ค) คำแนะนำในการประเมิน
  ประเมินเกี่ยวกับการดำเนินการเกี่ยวกับเอกสารจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า
โดยพิจารณาจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทั้งหลักฐานการปฏิบัติงานและหลักฐานด้านความรู้

(ง) วิธีการประเมิน
  1.
พิจารณาหลักฐานความรู้
  2.
พิจารณาหลักฐานการปฏิบัติงาน

• ขอบเขต (Range Statement)

ขอบเขตอธิบายถึงขอบเขตของการปฏิบัติงาน และสภาพแวดล้อมอื่น ๆ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่มีผลกระทบต่อการทำงาน รวมถึงเครื่องมือ อุปกรณ์ เทคโนโลยี ทรัพยากรที่ใช้ หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง


(ก) คำแนะนำ
  การดำเนินการเกี่ยวกับเอกสารจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า
ผู้เข้ารับ
การประเมินจะต้องแสดงเกี่ยวกับการจัดทำเอกสารกำกับเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศเพื่อจัดส่ง การจัดทำเอกสารผู้รับเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศเพื่อจัดส่ง
การจัดทำเอกสารกำหนดเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ
  (ข) คำอธิบายรายละเอียด
  1.
การจัดทำเอกสารกำกับเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ
จะต้องจัดเตรียมเอกสารกำกับและจัดทำเอกสารรายการเอกสารและพัสดุด่วนที่มาจากต่างประเทศอย่างละเอียด
พร้อมทั้งทำการตรวจสอบความถูกต้องตามแบบฟอร์มที่กำหนด
  2.
การจัดทำเอกสารสำหรับผู้รับเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ
จะต้องจัดทำข้อมูลและรายละเอียดของเส้นทางการจัดส่งเอกสาร
พร้อมทั้งบันทึกข้อมูลให้ครบถ้วนตามข้อกำหนด ตลอดจนตรวจสอบการจัดทำเอกสารกำกับ
  3.
การจัดทำเอกสารกำหนดเส้นทางการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ
จะต้องจัดเตรียมและรวบรวมข้อมูลเพื่อจัดทำรายละเอียดของเส้นทางสำหรับการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วน
และกำหนดเส้นทาง
พร้อมทั้งทำการตรวจสอบความถูกต้องเพื่อจัดส่งให้กับพนักงานจัดส่งเอกสารนำไปดำเนินการ
  4.
ตามแบบฟอร์มที่กำหนดหมายถึง
สิ่งที่ช่วยในการตัดสินผลการประเมินผลการจัดทำเอกสารขององค์การ
โดยใช้เครื่องมือการประเมินประกอบกับเกณฑ์การตัดสินใจของผู้ประเมิน

• หน่วยสมรรถนะร่วม (ถ้ามี)

ไม่ระบุ

• อุตสาหกรรมร่วม/กลุ่มอาชีพร่วม (ถ้ามี)

ไม่ระบุ

• รายละเอียดกระบวนการและวิธีการประเมิน (Assessment Description and Procedure)

18.1 เครื่องมือการประเมิน

1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

2. แบบประเมินการสัมภาษณ์

ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

18.2 เครื่องมือการประเมิน

1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

2. แบบประเมินการสัมภาษณ์

ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

18.3 เครื่องมือการประเมิน

1. แบบทดสอบปรนัย ชนิด 4 ตัวเลือก

2. แบบประเมินการสัมภาษณ์

ดูรายละเอียดจากคู่มือการประเมิน

รายละเอียด

ชื่อมาตรฐานอาชีพ :

สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ

เพิ่มเติม

สายงาน :
สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ
คุณวุฒิวิชาชีพที่ครอบคลุม (Professional Qualifications included) :
สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ ชั้น 1 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ ชั้น 2 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติการพิธีการศุลกากรสินค้าเร่งด่วน ชั้น 3 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติการพิธีการศุลกากรสินค้าเร่งด่วน ชั้น 2 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ ชั้น 3 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติการจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ ชั้น 4 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้บริหารธุรกิจจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ ชั้น 5 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้บริหารธุรกิจจัดส่งเอกสารและพัสดุด่วนระหว่างประเทศ ชั้น 6 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติงานขับรถส่งพัสดุและสิ่งของด่วน ชั้น 1 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติการจัดส่งพัสดุและสิ่งของด่วนภายในประเทศ ชั้น 1 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติการจัดส่งพัสดุและสิ่งของด่วนภายในประเทศ ชั้น 2 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติการจัดส่งพัสดุและสิ่งของด่วนภายในประเทศ ชั้น 3 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติการจัดส่งพัสดุและสิ่งของด่วนภายในประเทศ ชั้น 4 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้บริหารการจัดส่งพัสดุและสิ่งของด่วนภายในประเทศ ชั้น 5 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้บริหารการจัดส่งพัสดุและสิ่งของด่วนภายในประเทศชั้น 6 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติงานบรรจุหีบห่อและขนย้ายสินค้า ชั้น 1 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติงานบรรจุหีบห่อและขนย้ายสินค้า ชั้น 2 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติงานบรรจุหีบห่อและขนย้ายสินค้า ชั้น 3 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้ปฏิบัติงานบรรจุหีบห่อและขนย้ายสินค้า ชั้น 4 สาขาวิชาชีพธุรกิจสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะ สาขาธุรกิจจัดส่งพัสดุ อาชีพผู้บริหารงานบรรจุหีบห่อและขนย้ายสินค้า ชั้น 5

สาขาที่เกี่ยวข้อง

สมรรถนะย่อย

Element of Competency

เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน

Performance Criteria

1. จัดเตรียมห้องทรีทเมนท์ เพื่อสนับสนุนการให้บริการสปาของสปาเทอราปิ้ส

1. เตรียมห้องทรีทเมนท์ให้พร้อมสำหรับการปฏิบัติงานของ สปาเทอราปิ้ส ตามขั้นตอนที่ผ่านการอบรม ด้วยความประณีต รอบคอบ
2. ตรวจเช็คความพร้อมของห้องทรีทเมนท์เพื่อรองรับการให้บริการตามขั้นตอนที่ผ่านการอบรม ด้วยความประณีต รอบคอบ

2. จัดวางและเติม วัสดุ อุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์ ตามตำแหน่งที่กำหนดในห้องทรีทเมนท์

1.จัดวางวัสดุ อุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์ ตามตำแหน่งที่กำหนดในห้องทรีทเมนท์ ตามขั้นตอนที่ผ่านการอบรม ให้ครบถ้วน ด้วยความประณีตรอบคอบ
2.เติม วัสดุ อุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์ให้มีปริมาณเพียงพอต่อการให้บริการทรีทเมนท์ ตามขั้นตอนที่ผ่านการอบรมให้ครบถ้วน ด้วยความประณีต รอบคอบ

3. จัดเก็บ วัสดุ อุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์ที่ใช้แล้ว หลังการให้บริการสปาทรีทเมนท์

1.จัดเก็บและตรวจเช็ค วัสดุ อุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์ที่ใช้แล้ว หลังการให้บริการสปาทรีทเมนท์ในแต่ละรอบของการให้บริการตามขั้นตอนที่ผ่านการอบรม ให้ครบถ้วน ด้วยความประณีต รอบคอบ
2.จัดเก็บและตรวจเช็ค วัสดุ อุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์ที่ใช้แล้วหลังการให้บริการ สปาทรีทเมนท์ในแต่ละวันตามขั้นตอนที่ผ่านการอบรม ให้ครบถ้วนด้วยความประณีต รอบคอบ

หน่วยสมรรถนะก่อนหน้า

หน่วยสมรรถนะถัดไป

ตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าเพื่อจัดส่งไปต่างประเทศ

หน่วยสมรรถนะภายใต้หน้าที่งาน

รับเอกสารและพัสดุด่วนจากสนามบิน

ส่งมอบเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศให้กับลูกค้า

คัดแยกเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ

ตรวจสอบชื่อที่อยู่ของผู้รับเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศ

จัดเก็บเอกสารและพัสดุด่วนจากต่างประเทศเพื่อรอจัดส่งให้กับลูกค้า

ตรวจสอบเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าเพื่อจัดส่งไปต่างประเทศ

คัดแยกเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าเพื่อจัดส่งไปต่างประเทศ

จัดเก็บเอกสารและพัสดุด่วนจากลูกค้าเพื่อจัดส่งไปต่างประเทศ

กลับ